• 1. 我可以以哪種形式認購新股?

  客戶可以於辦公時間內致電客戶服務部（香港號碼(852) 2823 0388 或國內免費熱線號碼40085 95579）經我們申請，或以個人名義以白表形式自行申請。每一客戶只可就申請同一新股遞交一份申請。

• 2. 新股認購分配結果何時公佈?

  分配結果將根據招股書內之預期時間表的"分配結果公佈日"公佈。我們將於分配結果公佈當天，以帳單形式通知您的分配結果。

• 1. 當開戶後，我怎樣收到我的登入號碼和密碼?

  在開戶申請獲批核後，本公司會以電郵或郵寄通知客戶交易賬戶號碼(即登入號碼)，其密碼亦將於稍後以電郵或郵遞方式發出。

• 2. 若忘記或遺失登入號碼和密碼，應如何處理?

  請於辦公時間內致電客戶服務部（香港號碼(852) 2823 0388 或國內免費熱線號碼40085 95579），要求解鎖或重發密碼。當成功核實身份後，我們會重置你的密碼，然後發送密碼到你的登記電郵地址。

• 1. 在甚麼情況下會被追收保證金（俗稱孖展）?

  當客戶戶口內的證券可融資價值跌低於您需要交收的款項，本公司隨時會向客戶發出追收保證金通知(margin call)。
  例子:
  客戶的保證金戶口內有一手匯豐控股（市值約 $40,000 ），而戶口內的結欠為 $20,000 。假設匯豐控股的可融資比率為五成，客戶的戶口便可得到 $20,000 的貸款 ， 因此客戶不會收到本公司發出的追收保證金通知。但如果匯豐控股股價下跌，市值跌至 $30,000 ，我們便會通知客戶需要額外存入 $5,000 的按金。

• 1. 如何把證券從別的經紀公司轉換到長江證券的戶口?

  客戶應先向現行經紀行給予書面指示，然後填寫長江證券的「股票交收指示表格」，並掃描表格並上載透過電郵 (brokeragecs@cjsc.com.hk)、或傳真至(852) 2823 0402通知我們。戶口轉換大概需時1至2個工作天。
  當我們收到您的經紀行發出的股票後，會馬上把有關股票存入您的證券帳戶。

常見問題

我們提供多種即時報價系統，幫助客戶緊貼市場。客戶可參考以下各報價系統比較表，選擇最合適的報價系統。

* 國內報價計劃只適用於在中國境內使用。