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【重要通告】慎防仿冒詐騙 及 提升賬戶認證保安措施
尊敬的客戶:
近期投資詐騙及仿冒詐騙(網路釣魚)活動日趨頻繁,不法分子常假冒金融機構名義,透過虛假網站、偽造員工身份、詐騙短訊或電郵等方式,試圖騙取客戶的登入資料、個人敏感資訊或資金。同時,證券及期貨事務監察委員會(證監會)於2026年7月9日發出最新通函,要求持牌機構進一步提升客戶賬戶的登入及裝置綁定認證措施,以加強對客戶的保障。為保障您的賬戶及資產安全,本公司現謹此通告如下:
一、提防常見詐騙手法
不法分子慣常使用的手法包括但不限於:
• 冒充身份:偽造金融機構員工名片、官方網站、手機應用程式或社交媒體賬號聯絡投資者;
• 騙取資金:誘使客戶將資金轉賬至個人或第三方銀行賬戶;
• 獲取個人資料:要求客戶填寫偽造文件或電子表格,藉此蒐集身份證號碼、銀行賬戶資料、登入密碼等敏感個人資料;
• 仿冒詐騙短訊/電郵(網路釣魚):發出含有惡意連結的訊息,聲稱應監管機構或政府要求索取資料,誘使客戶在虛假網站上輸入登入資料及一次性密碼,從而盜用客戶賬戶進行未經授權交易。
本公司鄭重聲明:本公司絕不會透過電郵、短訊或即時通訊軟體要求客戶將資金轉入任何個人或第三方賬戶,亦絕不會要求客戶披露交易密碼、一次性密碼或其他認證資料。如收到任何可疑要求,請保持高度警惕,切勿回應或點擊任何連結。
二、賬戶認證措施即將升級 — 重要提醒
為配合證監會最新監管要求,進一步降低仿冒詐騙攻擊的風險,本公司將按以下安排提升互聯網交易賬戶的登入及裝置綁定認證措施:
項目 | 內容 |
實施期限 | 於 2027年7月8日或之前 全面實施 |
認證方式升級 | 採用可防止仿冒詐騙的穩健認證方法(如通行密鑰或穩健的裝置綁定),取代僅依賴短訊/電郵傳送的一次性密碼(OTP) |
一次性密碼(OTP) | 新措施實施後,OTP將不再作為登入或綁定新裝置的主要認證方式 |
註冊數量限制 | 每個客戶最多可註冊 3個通行密鑰 及/或 3部裝置 |
閒置超時監控 | 系統將維持強制閒置超時登出功能(建議不超過30分鐘),客戶不可自行關閉此功能 |
本公司將於新措施推出前,通過官方管道公佈具體實施安排及使用指引,敬請留意。
三、您的賬戶安全守則
為保障您的賬戶免受未經授權登入及交易,請務必遵守以下安全守則:
1. 只經官方管道登入:請只透過本公司官方網站或官方手機應用程式登入賬戶,切勿點擊任何來路不明的連結登入;
2. 切勿披露敏感資料:在任何情況下,均不應向任何第三方披露您的密碼、一次性密碼、認證資料或裝置驗證碼;
3. 使用高強度密碼:為您的賬戶設置高強度且獨特的密碼,並定期更換;
4. 留意賬戶活動通知:請及時查閱本公司發出的登入、裝置綁定及交易通知,如發現任何異常,應立即聯絡本公司;
5. 核實來電及訊息:如收到自稱本公司員工的來電或訊息並要求提供個人資料或進行轉賬,請立即透過官方途徑核實;
6. 新裝置綁定須謹慎:請勿在他人或公共裝置上綁定您的賬戶,如不再使用某裝置,應儘快解除綁定。
四、本公司官方聯絡途徑
如有任何疑問或需核實訊息,請只透過以下官方管道與本公司聯絡:
官方網站:www.cjsc.com.hk
客戶服務熱線:40085 95579 / (852)28230388
客戶服務電郵:brokeragecs@cjsc.com.hk
官方應用程式:長證國際交易寶(手機APP)/長江證券港股快車(電腦程式)
五、建議參考的防騙資源
客戶可善用以下香港相關的防騙機構平臺,以核實可疑訊息及獲取最新防騙資訊:
• 防騙視伏器: https://cyberdefender.hk/scameter/ (網站以查核某網站、電話號碼、電郵等是否可能涉及欺詐)
• 防騙視伏APP (Scameter+) : 如偵測到用戶嘗試瀏覽可能涉及欺詐的網站,可實時向用戶發出警示
• 香港證監會警示名單: https://www.sfc.hk/TC/alert_list
六、如發現可疑情況
如您懷疑賬戶曾發生未經授權交易、登入資料已外泄,或收到任何可疑訊息,請立即:
• 更改密碼及加強賬戶保安設定;
• 致電本公司客服熱線與本公司核實;
• 如有需要,向香港警務處報案或透過反詐騙協調中心舉報。
本公司將嚴格按照監管要求持續優化保安措施,保障您的賬戶及資產安全。如有任何疑問,歡迎致電客服和運營部查詢,香港熱線 (852) 28230388 或內地免費熱線40085 95579。
感謝您對本公司的信賴與支持!
長江證券經紀(香港)有限公司 謹啟
二〇二六年九月十八日